問與答

安裝及移除

哪些材質背板或手機殼可以用SleekStrip犀利釦手機支架？哪些不行？

目前我們測試的結果，可安裝SleekStrip犀利釦的材質是：金屬、橡膠、木質、塑膠 TPU (熱塑性聚氨酯彈性體/軟塑膠)、 PC (聚碳酸酯/硬塑膠)。需要搭配「透明輔助貼片」使用的材質是：亮面玻璃、矽膠 Silicone。 不適合安裝SleekStrip犀利釦的材質是：霧面玻璃、布料、合成皮與真皮(拆下來可能受損)、有明顯凹凸的手機殼。

支架黏貼處的黏著劑會受溫度影響嗎? 過冷(ex:零下) 或是過熱?

犀利釦使用3M的科技膠條，經測試後可使用的溫度範圍為「-35度C」至「75度C」之間。

手機背板為玻璃材質的裸機，可直接貼犀利釦嗎？

亮面玻璃需要搭配「透明輔助貼片」使用。不建議使用在霧面玻璃的裸機上。

犀利釦手機支架可以貼在手機背貼上嗎？像是 dbrand 跟 Slickwrap 的背貼 ?

可以，沒問題！犀利釦手機支架可以穩固地貼在這些保護背貼上。（但拆除時有可能損傷背貼，請謹慎使用）

犀利釦系列支架可以用在 Google Pixel 的手機嗎?

可以安裝，沒問題。犀利釦的細條狀設計讓它可以被安裝在手機兩側，不會擋到手機後方的指紋辨識跟無線充電線圈。

拆除支架，我的手機 / 手機殼表面會受損或黏黏的嗎?

不會！犀利釦手機支架採用3M的科技膠條，拆除支架時，手機/手機殼表面並不會受損或留下殘膠喔！ （如果您使用材質較脆弱的手機殼，或是全機包膜之裸機，則有損傷手機殼或包膜的可能性，不建議使用犀利釦喔！）

犀利釦使用的膠條可以重複黏貼幾次?

膠條本身無法重複黏貼。但是我們附了「安裝神器」協助您安裝犀利釦在正確位置，並附了三片膠條方便您拔除後再次黏貼。

關於使用 Sleekstrip

使用犀利釦，「行動支付功能」會受影響嗎? (如：Samsung Pay/ Google Pay/ Apple Pay )

沒問題，不會影響。產品內沒有磁鐵！

用了犀利釦，可使用無線充電嗎?

【犀利釦黏貼的位置】依照說明指示搭配「安裝神器」黏貼犀利釦在靠側位置，就可以相容無線充電！假如犀利釦安裝的位置，太靠手機中間，可能會擋到無線電波，手機就有發燙的可能。 【無線充電座的使用條件】犀利釦薄度為2.92mm，若您的無線充電座本身可接受5mm的距離，則不會影響充電！若您有使用手機殼，也要加上手機殼本身的厚度喔！

犀利釦手機支架是否適用於平板上?

不適用於平板。犀利釦是專為手機設計的支架產品，不建議平板使用。

可以安裝在任天堂 Switch使用嗎?

不建議。犀利釦不是為了Switch所設計的產品，裝上之後Switch就沒辦法放回它的底座。

iPhone12系列與MagaSafe充電器是否相容犀利釦手機支架？

詳情請見圖表

客戶服務

如果我收到錯誤的商品，或內容物有缺件，該怎麼辦？

如果發生上述情況真的很抱歉！請在收到商品日起7天內與我們連絡，我們會儘快將正確的商品補寄給您。詳見「退換貨與保固政策」。

如果收到商品時發現有瑕疵，該怎麼辦？

雖然我們已儘力將產品良率提升到99%，但1%的瑕疵問題還是不可避免的會存在。如果您很不巧的收到了瑕疵品，別擔心，交給我們處理！請在收到商品日起30天內與我們連絡，我們會儘快將正確的商品補寄給您。詳見「退換貨與保固政策」。

如果收到犀利釦之後，覺得不是我想要的商品怎麼辦?

嗯~在我們的經驗中上述情況發生的機率應該低於1%，但如果在沒有拆開使用的前提下您想辦理退貨，請在收到商品日起7天內與我們連絡。關於退貨的規定與辦法詳見「退換貨與保固政策」。

規格

材質:
Zinc Alloy, Steel Strip, PU Leather

重量: 12g

尺寸: