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退換貨政策

退換貨承諾

  • 台灣地區消費者依消費者保護法的規定,消費者享有商品貨到日起7天鑑賞期的權益,欲退購者請於期間內提出申請,逾期恕不受理。
  • 退回商品必須為全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝及所有附隨文件之完整性),任何使用過或零件遺失,恕不接受退貨。
  • 申請退貨翌日起算15日,因無法聯繫、商品未寄回無法完成退貨作業,將自動取消退貨申請,且不可再次申請。
  • 若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損不完整,以致無法再銷售者,請恕無法接受換貨。
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商品保固

  • 商品皆享有保固 30 天,消費者務必保留發票、簽收單,始得享有保固服務。
  • 於保固期限內若商品發生使用問題,請聯繫本公司網站客服人員,並提供商品相關資料,若商品在符合正常使用狀況且符合本公司商品保固範圍及條件,本公司將提供商品維修或更換。
  • 原商品零件一經替換,原商品零件將回收,不另行通知。
  • 商品保固服務不適用於正常性損耗、切割或刮傷、撞擊或意外所造成的損壞。